Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản 66f1

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 66f1, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
66f1 Quy định sử dụng tài khoản 66f1
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, hoặc gửi yêu cầu qua email để được xử lý chi tiết hơn.

Live Chat tiếng Việt Hỗ trợ trực tiếp qua live chat trên trang. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và giao dịch ví điện tử.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần giải thích về quy định sử dụng, khiếu nại giao dịch hoặc các vấn đề tài khoản phức tạp hơn.
Trung tâm trợ giúp Xem lại toàn bộ điều khoản, câu hỏi thường gặp và hướng dẫn tài khoản tại trang trợ giúp — truy cập được trên điện thoại bất cứ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi giao dịch trên 66f1. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch, đồng thời yêu cầu xác minh OTP khi bạn thay đổi thông tin quan trọng hoặc rút tiền. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành tài khoản — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Xác minh OTP

Khi rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không có OTP, giao dịch không được thực hiện.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 66f1

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Có. Mọi giao dịch tài chính — bao gồm nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều nằm trong phạm vi điều khoản và phải xuất phát từ ví đứng tên chính chủ tài khoản.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Việc chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — đội hỗ trợ sẽ xử lý theo quy trình bảo mật tài khoản.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định hiện hành tại thời điểm vi phạm được xác nhận.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ phục vụ những khu vực mà pháp luật cho phép; bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này tại nơi bạn sinh sống.